เนื้อหาในหน้านี้ระบุขอบเขตข้อมูลที่เว็บ xtraclub ขอจากผู้ใช้บริการ เหตุผลที่จำเป็นต้องขอ และวิธีที่ทีมงานใช้ดูแลข้อมูลนั้นระหว่างการให้บริการ โปรดอ่านให้ครบทุกหัวข้อก่อนเปิดบัญชีสมาชิก หน้านี้จะปรับปรุงเมื่อวิธีทำงานของระบบเปลี่ยนไป จึงควรกลับมาอ่านเป็นระยะ
ข้อมูลที่เราเก็บ
ท่านตรวจสอบได้ว่าถือข้อมูลใดของท่านอยู่บ้าง จากหัวข้อที่แจกแจงไว้ต่อไปนี้
- รายละเอียดที่ใช้ตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ก่อนเปิดบัญชี
- ชนิดของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้เปิดเว็บไซต์เข้ามา
- ภาพหรือข้อมูลสลิปที่ท่านส่งให้ทีมงานตรวจสอบรายการ
- สถานะของบัญชีสมาชิก ว่าใช้งานอยู่ตามปกติหรืออยู่ระหว่างระงับชั่วคราว
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้เป็นชื่อผู้ใช้และเป็นช่องทางติดต่อกลับ
คุกกี้ที่ใช้อยู่มีแบบไหนบ้าง
คุกกี้บางตัวหายไปเมื่อปิดเบราว์เซอร์ บางตัวค้างอยู่ จึงแยกไว้ให้ครบทุกข้อ
- ช่องแชตใช้ตัวที่หายเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ใช้ต่อบทสนทนาเดิมไม่ให้เริ่มใหม่ตอนสลับหน้า
- สถิติภาพรวมของหน้าเว็บ เก็บไว้ระยะหนึ่งแล้วหมดอายุเอง ใช้ดูว่าหน้าไหนมีคนเปิดมากและหน้าไหนโหลดช้า
- ตัวที่จำการตั้งค่าของท่าน ค้างอยู่ในเครื่องแม้ปิดเบราว์เซอร์ไปแล้ว ใช้จำค่าที่เลือกไว้ เช่น การจัดเรียงหน้ารวมเกม
- อุปกรณ์ที่เคยเข้ามาจะถูกจำไว้ ค้างอยู่ในเครื่อง ใช้ช่วยดูว่ามีการเข้าสู่ระบบจากเครื่องที่ไม่คุ้นหรือไม่
- แถบแจ้งเตือนที่ขึ้นครั้งแรก มีตัวบันทึกค้างไว้ในเครื่อง ใช้ไม่ให้แถบเดิมขึ้นซ้ำทุกครั้งที่เข้ามา
เก็บข้อมูลไปทำอะไร
เว็บ xtraclub นำข้อมูลของท่านไปใช้เฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิกและการให้บริการ ตามรายการต่อไปนี้
- ตรวจสอบตัวผู้ที่ติดต่อเข้ามาก่อนเปิดเผยรายละเอียดของบัญชี
- ช่วยกู้คืนสิทธิ์เข้าถึงบัญชี ทางเว็บไซต์ เมื่อท่านเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ
- คัดแยกบัญชีที่ไม่มีความเคลื่อนไหวมานานออกจากรายชื่อที่ใช้งานอยู่
- จัดเก็บหลักฐานประกอบเมื่อมีการร้องเรียนจากผู้ใช้บริการรายอื่น
- ระงับการใช้บัญชีในลักษณะที่ขัดกับข้อกำหนดการใช้บริการ
ทางเว็บไซต์ใช้คุกกี้อย่างไร
เว็บไซต์ xtraclub ใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลเดิมซ้ำในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป นอกจากนี้ยังมีการเก็บสถิติการเข้าชมในภาพรวมเพื่อนำมาปรับปรุงหน้าเว็บให้ใช้งานง่ายขึ้น ท่านปิดหรือลบคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่ครบตามปกติ หากล้างค่าเหล่านี้ออก บางส่วนของเว็บไซต์อาจต้องตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้น
การดูแลรักษาข้อมูลของผู้ใช้บริการ
ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งมาตรการภายในของเว็บ xtraclub และการดูแลของท่านเอง ดังแนวทางต่อไปนี้
- ทีมงานต้องเข้าใจแนวทางดูแลข้อมูลก่อนรับผิดชอบงานที่ต้องเรียกดูข้อมูลผู้ใช้บริการ
- ระวังหน้าเว็บปลอม ควรกรอกข้อมูลบนหน้าจริงของเว็บไซต์นี้เท่านั้น
- ไม่ฝากผู้อื่นทำรายการแทน การเข้าใช้บัญชีควรลงมือด้วยตนเองทุกครั้ง
- เปิดให้เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับงานนั้นโดยตรงเท่านั้น
- ออกจากระบบทุกครั้งเมื่อใช้เครื่องร่วมกับผู้อื่นหรือใช้เครื่องสาธารณะ
ความรับผิดชอบต่อบัญชีของท่าน
ความปลอดภัยของบัญชีเริ่มจากรหัสที่ผู้อื่นเดาไม่ถูก ควรผสมตัวเลขกับตัวอักษรและไม่ใช้ข้อมูลที่คนรอบตัวรู้อยู่แล้ว เช่น วันเกิดหรือหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อตั้งเสร็จแล้วขอให้เก็บไว้กับตนเอง ไม่ฝากไว้ในห้องแชทหรือบันทึกในเครื่องที่ผู้อื่นเปิดดูได้ หากต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม สอบถามทีมงานได้ หากต้องการให้ดำเนินการเรื่องใด แจ้งทีมงานพร้อมระบุสิ่งที่ต้องการให้ชัดเจน
ติดต่อทีมงานและฉบับที่มีผลใช้บังคับ
ทีมงานในเว็บ xtraclub รับเรื่องด้านข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการผ่านทุกช่องทางที่เปิดไว้ในหน้าติดต่อเรา หากมีการแก้ไขนโยบาย ข้อความใหม่จะขึ้นแทนที่ข้อความเดิมบนหน้านี้โดยไม่มีการแจ้งย้อนหลัง จึงขอให้ท่านตรวจสอบเนื้อหาที่แสดงอยู่ทุกครั้งที่เข้ามาอ่าน ระบุชื่อผู้ใช้และเวลาที่เกิดเรื่องมาด้วย จะช่วยให้หาข้อมูลได้เร็วขึ้น